威星智能2023年年度董事会经营评述

（原标题：威星智能2023年年度董事会经营评述）

威星智能（002849）2023年年度董事会经营评述内容如下：

一、报告期内公司所处行业情况

威星智能作为公共事业能源板块智慧水燃领域智能计量解决方案供应商，主要从事智能燃气表、智能水表、智慧燃气及水务系统等产品的研发、生产和销售。公司紧抓5G发展契机，推动物联网及互联网技术在燃气行业的应用，在NB-IoT技术的产品化进程中不断突破，形成了市场定位精准、产品系列完整、可靠性高的新一代物联网整体解决方案。

威星智能自2008年起开始探索电子计量技术并将之运用到燃气表领域，公司研发团队结合海量运行数据，经过数年的研发与验证，构建了以“户内燃气安全数字化服务能力”为核心的安全增值服务新业态。公司不仅作为行业内各项标准的主编或参编单位，2023年，还在行业内打造出“数字表”；公司积极探索水务领域，通过水务业务系统的控制智能化、数据资源化、管理精准化、决策智慧化，使水务业务运营更高效、管理更科学和服务更优质。

因此，本节将从燃气及水务行业宏观政策情况出发分析燃气及水务市场具体需求情况，最后总结公司所处细分市场的竞争态势。

（一）行业宏观政策情况

1、数字中国建设推动智能表具需求增长

十四五规划提出“加快数字化发展、建设数字中国”的目标，明确未来民生计量行业对数字化转型的需要。此后国务院及市场监管总局先后印发《计量发展规划（2021—2035年）》、《关于加强国家现代先进测量体系建设的指导意见》及《关于加强计量数据管理和应用的指导意见》提出“到2025年，国家现代先进测量体系初步建立，计量科技创新力、影响力进入世界前列，部分领域达到国际领先水平。”的具体目标。市场监管总局还指出政府要加快计量数字化转型，推动科学计量、法制计量、民生计量、产业计量全方位深度应用新一代数字技术和信息技术，规范促进计量器具智能化、网络化发展。

随着制造业领域数字化趋势的持续推进，仪器仪表行业高端化产品需求持续走高，朝着智能化、数字化、集成化的方向发展。智慧燃气和智慧水务作为民生计量中的关键环节，在未来十年内都将是国家计量数字化转型及构建数字中国的重点支持方向。

2、城中村改造落实推动智能表具需求扩大

2023年 7月21日，国务院常务会议审议通过《关于在超大特大城市积极稳步推进城中村改造的指导意见》，要求在超大特大城市积极稳步实施城中村改造，优先对群众需求迫切、城市安全和社会治理隐患多的城中村进行改造。根据住建部于 2022 年 10 月公布的《2021年城市建设统计年鉴》，截至 2021 年底，全国共有超大城市 8个、特大城市11 个。同时，2023年以来已有部分超大特大城市部署了城中村改造计划，例如广州住建局计划今年推进127个城中村改造项目、成都住建局发布《成都市城市更新建设规划（2022-2025）》，提出将成片推进城市更新，推进 31 片城中村改造。超大特大城市大规模推动城中村改造过程中有望进一步带来燃气表、水表替换需求，根据我国计量检定规程《膜式燃气表》以及《强制检定的工作计量器具实施检定的有关规定》，燃气表使用期限一般不超过 10 年、水表不超过 6年，对智能表具市场具有一定的推动作用。

3、燃气安全重要性凸显促使智慧燃气计量需求扩大

燃气安全涉及公共安全及公共利益。随着“十四五”国家应急体系规划发布以及新《安全生产法》、《城镇燃气工程项目规范》等一系列政策的落地实施，燃气安全风险监管预警系统，以数字技术赋能燃气安全管理成为燃气发展安全管理的重要手段。2023年8月，国务院安全生产委员会印发《全国城镇燃气安全专项整治工作方案》明确指出“加大投入力度，加快推进城市生命线安全工程建设，完善燃气监管平台建设，要与城市安全风险监测预警平台充分衔接，加强与各部门资源共享，实现对管网运行安全及周边重要密闭空间等的在线监测、及时预警和应急处置。结合城市燃气管道等老化更新改造工作，加大政策和资金落实力度，地方财政分级做好资金保障工作。该整治工作将由住房城乡建设部牵头，国家发展改革委、财政部、市场监管总局按职责分工负责。9月，为指导各地城镇燃气安全风险管控和隐患排查治理，防范重特大事故发生，住建部印发了《城镇燃气经营安全重大隐患判定标准》，再次强调防范燃气安全的重要性。而公司研发的数字表具备燃气安全的事前预防及事后应急处理的相关功能，将使其为城市燃气安全使用的实现提供强大的技术支持。

4、水利系统数字化转型及节水需求推动智能水表加速布局

国家发改委、水利部印发了《“十四五”水安全保障规划》提出“加强智慧水利建设，提升数字化网络化智能化水平。按照“强感知、增智慧、促应用”的思路，加强水安全感知能力建设，畅通水利信息网，强化水利网络安全保障，推进水利工程智能化改造，加快水利数字化转型，构建数字化、网络化、智能化的智慧水利体系。”，而后国务院、国家住建部和发改委先后发布《关于加强公共供水管网漏损控制的通知》、《数字中国建设整体布局规划》、《数字中国建设整体布局规划》及《关于进一步加强水资源节约集约利用的意见》中具体明确“推进智慧节水，强化数字孪生、大数据、人工智能等新一代信息技术在节水业务中的应用研究。

下游供水企业加强智慧水务建设、国家民生数字化发展需要，工农业企业加强节水建设等长短期因素使得智慧水务系统需求不断增长。一户一表、三供一业、定期强检轮换、阶梯水价收费等政策又成为智能水表供给端产量提升的重要支持。

（二）行业市场需求情况分析

1、智能燃气表市场总体规模

根据青岛积成公开发行说明书和智研咨询数据，我国2017-2021年智能燃气表需求量分别为2748万台、3302万台、3788万台、4050万台和4348万台，2017-2021年的需求量CAGR约为12%。浙商证券（601878）研究所认为2022年6月国务院办公厅发布的《城市燃气管道等老化更新改造实施方案（2022-2025年）》加快了存量更新速度，使2022H2-2025年成为燃气表集中改造期，对燃气表需求量有提前释放作用，因此假设2022-2027年我国智能燃气表的需求量增速分别为

15%、

20%、18%、18%、10%、8%；对应的智能燃气表需求量分别为5000万台、6000万台、7080万台、8355万台、9190万台和

9925万台。假设2022-2027元智能燃气表平均单价均为200元/只。浙商证券研究所预测2024-2027的燃气市场的总量应分别为142亿元、167亿元、184亿元和199亿元。

2、超声波燃气表总体规模

此外，海外市场同样有庞大的超声波燃气表需求。

3、智能水表市场总体规模

根据青岛积成公开发行说明书，国内水表的需求量从2009年的4489万台快速增长至2020年的7495万台。

2023-2025年存量替换市场的需求量接近

2016-2018年的需求量，分别为6797、6908、7158万台；在增量市场，根据国家统计局数据，2022年我国房屋竣工面积为8.6亿平，假设未来三年新建房面积每年下滑1%，按照 100平方米/表来计算，2023-2025年国内水表需求量将合计约2.34亿台。2020年我国智能水表渗透率约为37%，目标到2025年稳步提升至60%，假设2023-2025年智能水表渗透率分别达到50%、55%、60%。综合来看，预计2023-2025年国内智能水表合计需求量将达到1.29亿台，根据前瞻产业研究院统计，目前我国智能水表行业平均单价的中值为233.8元/台，因此，安信证券研究中心预计2023-2025年国内户用智能水表市场空间将超过300亿元。

（三）细分市场竞争形势

2023年，世界经济复苏乏力，地缘政治冲突加剧，国内经济缓和复苏，民生事业、公用事业领域发展保持稳健增速。绿色经济、数字经济和智能经济正逐步成为中国经济结构性转型升级的三大支撑。行业内竞争进入白热化阶段，而客户对数据和数字化及服务能力的要求越来越高。

威星智能作为国家专精特新“小巨人”企业，公司秉承“为客户服务，坚持群体奋斗”的使命价值观，聚焦智慧计量、智慧安防、智慧生活、智慧城市建设等领域，建设完整的从民用到工商业系列的产品线，公司营业收入总额、市场区域覆盖、终端布局数量均处于行业前列。2023年，公司聚焦客户需求，坚持创新驱动，深入基础性、关键性技术研究，优化敏捷开发和迭代能力，提升产品核心技术竞争力；坚持“人才强企”战略，完成了重点领域、短板缺项领域的技术人才引进和培养；有效提升应收账款和回款的管理能力和专业素质，优化合格供应商管理体系；以计划规划牵引制造，使得公司的生产制造能力取得了历史性的突破。

二、报告期内公司从事的主要业务

（一）主营业务、主要产品

公司自设立以来，主营业务和主要产品未发生重大变化。公司聚焦智慧水燃信息系统平台、智能燃气表终端、智慧水务解决方案、新一代电子计量仪表等研发、生产、销售及服务，是专业从事智能燃气及水务领域完整解决方案的供应商。致力于为城市智能计量领域提供计量终端及能源管理系统平台的研发、生产和销售。公司积极适应能源转型发展的新形势，牢牢把握物联网及5G等新一代通讯技术的发展趋势，融合移动互联、大数据、云计算、人工智能等现代信息技术及先进的物联网通信技术，形成了市场定位精准、产品系列完整、可靠性高的新一代物联网整体解决方案。公司在技术研发上不断创新，新技术产品化进程持续推进，推动物联网及互联网技术及其解决方案在燃气及水务行业的应用。

公司目前拥有三大产品平台，智能产品平台、计量产品平台以及软件产品平台，向城市燃气客户及水务公司提供智能燃气及水表终端及其他服务。

1、智能产品平台

针对客户现场不同应用环境、管理需求，公司采用先进的IC卡读写加密技术、RF无线、LoRA、NB-IoT等通讯技术，形成了IC卡预付费解决方案、RF远传点抄后付费解决方案、RF扩频组网后付费/预付费解决方案、物联网后付费/预付费解决方案等智能解决方案，全方位满足燃气及水务客户的信息化管理和运营管理需求，提高燃气及水务公司的运营效率，降低运营成本。

2、计量产品平台

超声波计量仪表是利用超声波在介质中传递的时间差进行计量的新型计量仪表。公司充分运用超声波计量的特点，向客户提供一体化的先进解决方案，满足客户需要。

报告期内，公司推出“数字表”，该产品在原有产品基础上做了进一步升级，优化了硬件利用效率和性能，在户内安全数字化管理方面实现了从安装、使用到维护的全流程管控，有效为户内燃气安全使用保驾护航。

3、软件产品平台

云系统产品为公用事业企业提供“互联网+服务”、“互联网+运营”整体解决方案，产品覆盖燃气、水务等领域，包括：用户管理系统、移动作业平台、客服自助服务平台、物联网管理平台、生产运行监测平台、工商户应用管理系统、GIS巡线系统等，为客户提供核心业务支撑、IoT物联、移动管理、多渠道客户服务接入、增值业务等信息化服务。助力燃气及水务公司实现全业务流程管控和全生命周期无忧管理，并通过大数据实现精准营销，挖掘客户潜在价值，提升企业效益。

城市安全生命线检测驾驶舱

公司全资控股子公司缥缈峰，结合企业信息化、数字化建设现状，通过SCADA系统、管网GIS等，打造城市安全生命线检测驾驶舱系统，实现城市燃气管网安全监测感知、监测预警及动态监控和预警，对城市用气进行风险评估加强风险的智能化管理，实现城市燃气管网和设施智慧监测和综合管理，指导管网设施改造更新、运维养护、应急抢险等，从而提升城镇燃气智能化水平和安全运营，构建“数据+数字化模型+共享”的城市燃气生命线安全工程。

（二）经营模式

1、研发模式

公司结合IPD集成产品开发模式和项目管理理念，搭建领先的技术平台与产品平台，通过全面的市场需求调研，严密的开发计划，严谨的研发质量评审，准确的接口设计，成熟的共享CBB模块建设，借助先进的PLM信息化系统平台，提升企业的创新能力，向市场快速提供成熟稳定的产品，提升客户的满意度。

2、销售模式

公司坚持以“为客户服务”为导向，在充分市场调研和行业分析的基础上，结合公司战略发展目标和自身优势，面向燃气、水务公司，以直销为主、经销为辅的方式，积极开拓国内外市场。公司不断完善组织管理布局，以区域销售为基础，大力发展集团客户及分散客户，形成覆盖全国的营销网络，同时建立以客户为导向的后端服务体系，提升整体营销能力和服务水平，为客户提供优质的产品和服务。公司产品获得了港华燃气、华润燃气、昆仑能源、新奥能源和中国燃气等主要燃气集团的认可，广泛应用于数百个城市燃气客户，建立了良好的信誉和品牌形象。

3、采购模式

公司按照研发部门的要求对新供应商的原材料进行严格的验证测试，对合格供应商每个季度开展供应商评审，对评审优秀的供应商纳入合格供应商名录，做为原材料采购的依据，对于不合格的供应商进行及时剔除采购名单。公司制定了《供应商管理办法》、《供应商质量管理办法》、《质量管理规定》、《来料不良处罚流程》等质控制度文件，以及QIS质量管理系统辅助对产品质量进行管控，从原材料、来料检验、工艺过程控制、生产过程管理、质量检测几个环节建立了完善的质量控制程序。最终实现公司对优秀供应商的选取和维护，保障原材料价格和质量。

4、生产模式

公司贯彻匠心为本、精工制造的理念，不断提升精益化制造能力与智能制造水平。积极改进产品工艺，提高生产自动化水平，采用高效自动化、弹性生产线、盈利生产线的新型生产方式，提升产能和生产效率；公司工厂内部实现互联互通网络架构，如 PLM、ERP、MES、QIS、SRM、CRM 高效协同与集成，从产品研发、订单下达、生产计划、物料需求计划、工单下达、物料采购、生产过程管控、质量管控、直至发货出库等一系列过程进行精益化管理，实时获取并把控生产各工序的情况，系统性地优化生产制造业务流程，对产品过程质量和可追溯性进行全面提升，提高生产制造、供应链管理、产品营销及服务等环节的智能决策水平，保证订单周期、产能平衡、质量管控、产出效率，让公司的供应链生产更加敏捷地响应市场变化，与顾客建立长期稳定的合作关系。

（三）行业地位

威星智能成立于2005年，是国内智能燃气计量领域的头部企业之一，在行业内拥有较强的技术实力和品牌效应，同时，公司营业收入总额、市场区域覆盖、终端布局数量均处于行业前列。公司作为行业领先的以燃气、水务为核心的公用事业智能物联数字化解决方案供应商，致力于城市燃气及水务行业智能计量终端和管理系统平台的研发、生产和销售。公司与大型燃气集团及数百个城市燃气客户建立了良好的合作关系，拥有千余家客户，产品销往国内30多个省级行政区，并出口欧美、俄罗斯、东南亚等海外市场。公司积极推动先进计量技术国家标准及国家检定规程的发布，参与多个地区检定规程的制订，主起草“浙江制造”标准并取得了国际MID认证,是国内首家获得超声波燃气表NIMCS计量评价认证的企业。

公司自成立以来，将“为客户服务，坚持群体奋斗”作为公司的经营理念，驱动威星智能探索前沿计量技术，提供给客户更完善的产品解决方案，让智慧生活落地现实，助推智慧城市建设。值得自豪的是公司为客户提供优质服务的决心促使公司的服务得到了大量客户的认可，最终为威星智能积累了大量长久稳定的优质客户。实干兴企、产业报国，这是威星智能的梦想和抱负。公司将继续聚焦实业、做精主业，抓住机遇、创新奋斗，为中国经济航船行稳致远作出更大贡献。

三、核心竞争力分析

（一）技术研发

公司根据燃气行业市场的需求及发展趋势，持续加大研发投入和技术创新，研发产品不断推陈出新，产品系列不断完善，经过多年的发展，在嵌入式软件开发、模拟与数字通讯技术应用、计量取信技术、机械与电子设计、信息安全管理、系统软件开发及平台技术、管网监测与数据分析、新一代气体及流量计量、数字化应用解决方案等核心技术方面具备了丰富的积累与储备。截至本报告期末，公司拥有各类知识产权450项，其中发明专利21项，实用新型专利205项，外观设计专利55项，软件著作权169项。近年来，公司先后获得了中国窄带物联网优秀解决方案成果奖、浙江省技术发明二等奖、天翼国际物联网产业联盟特别贡献奖等荣誉，取得了Istituto Giordano S.p.A机构认证证书、MID认证证书、华为Compatible设备认证证书、中国城市燃气协会标准符合性证书、电信设备进网许可等相关资质认证。公司的超声波产品被评为浙江制造精品，获得品字标浙江制造认证证书，公司的“基于信息安全的物联网智慧城市应用解决方案”荣获2020年中国智慧城市创新解决方案成果奖，安全超声波燃气表获得了中国城市燃气协会安全管理工作委员会颁发的安全创新成果奖。报告期内，公司实验室成功通过CNAS认证，提升了气表计量检测能力和无线信号检测能力，同时在整流技术、超声波换能器材料、结构等方面做了大量研究和测试，为产品质量提升保驾护航。

（二）品牌市场

公司已成为国内知名的智能燃气整体解决方案供应商，与港华燃气、华润燃气、中国燃气、新奥能源、昆仑能源等大型燃气集团及深圳燃气（601139）、上海燃气、佛山燃气等数百个城市燃气运营商均建立了良好的业务合作关系。公司产品系列覆盖齐全，表具终端用户累计三千多万台，产品远销海外，获得了客户的充分认可，建立了良好的信誉和品牌形象。公司深入推进企业品牌文化建设工作，不断丰富自身品牌内涵，持续加强企业品牌策划与宣传，从经营理念、企业文化、核心产品、制造技术、精益制造能力等角度展示公司的产品与服务，塑造品牌形象，先后获得浙江省名牌产品、上城区政府质量奖、浙江省隐形冠军企业，浙江省商标品牌战略示范企业、浙江省知识产权示范企业称号等数十项荣誉，获得了主管部门的高度认可。报告期内，获得杭州市绿色工厂等资质，国家专精特新“小巨人”、国家高新技术企业、浙江省隐形冠军均通过复评，公司品牌知名度和认可度日益提升，企业品牌竞争力不断增强。

（三）智能制造

公司在智能制造方面积极规划，持续投入，以规模化生产打造精工制造精髓，通过智能化制造、信息化管理、数据化考核，不断推进智慧工厂的建设进程。利用传感技术、无线通信技术、计算机网络技术、智能数字化技术、物联网应用服务平台技术等多种现代化技术不断提高核心制造能力，同时让产品得到了更高的品质保障。公司重视数字化转型和智能化发展，加快推进数字表转型速度，以燃气云海量数据（603138）为基础，形成更强连接、更多交互、更多维度的价值创造模式。

2021年，公司新导入并取得两化融合体系评定证书，体系覆盖范围为“基于信息化与自动化控制的精益制造能力建设相关的两化融合管理活动”，入选了杭州市首批“未来工厂”培育企业名单，在“未来工厂”培育期间，公司将围绕数字化六大新场景打造智慧管控、高效运营的示范性智能工厂，形成产品全生命周期的互联互通、系统集成、融合共享。2022年，公司生产制造中心被评为杭州市未来工厂-数字化车间。2023年，公司荣获浙江省制造业单项冠军培育企业。

（四）产品质量

公司坚信“质量是企业的生命线”，专注改进产品质量、优化产品性能，为客户提供高水平的产品和服务，打造产品质量竞争优势。公司建立了完整的质量管理体系，连续多年通过ISO9001质量管理体系、ISO14001

环境管理体系、

OHSAS18001职业健康安全管理体系等认证，贯彻零缺陷质量管理理念，通过分层设置质量控制部门，从组织架构上保障源头管理、追踪管理、过程管理、设备管理及出场管理等全方位的质量管控。公司不断完善生产工艺流程，重视检测及实验仪器设备的投入，严格按照计量器具的国家标准和行业标准进行生产和检测，各类计量仪表的质量控制水平已达到国内先进水平。公司持续深化落实质量评审委员会机制，营造持续改善的质量文化，在产品质量方面不断追求更高标准。　　凭借严苛的产品质量服务体系，荣获了全国产品和服务质量诚信示范企业认定、标准化良好行为AAA证书及“守合同重信用”AAA级企业。

（五）人才团队

公司大力加强新时代人才队伍建设，坚持以科学发展观为指导，牢固树立“人力资源是第一资源”的理念和“业绩和贡献是识别人才的唯一标准”的全员人才观，实行更加积极、更加开放、更加有效的人才管理。在多年的经营中，公司管理团队积累了丰富的行业专业知识和实践经验，协作高效，凝聚力强。

公司高度重视企业文化建设，关爱员工成长，通过打造员工能力提升平台，构建和完善高水平人才培养体系，建立和谐的劳动关系。公司大力推进实用的人力资源管理政策，在文化建设、组织激活、绩效管理、英雄评价、干部培养等方面积极实践，打造优胜劣汰、良性循环的用人机制，增加公司人才内生动力。

（六）运营管理

公司不断完善信息化建设，紧密结合生产经营管理模式及发展战略。近几年，公司先后上线和优化了企业资源计划系统（ERP系统）、企业生产过程执行系统（MES系统）、产品全生命周期管理系统(PLM系统)、销售移动办公系统、BPM系统、QIS质量管理系统、供应商管理系统，并自主研发了客户及产品管理系统（CPM系统），持续增强了公司整体管理水平和持续经营能力。

公司通过信息化建设提高了组织的运营效率、效益与竞争能力，通过信息化系统建设，公司的市场需求与订单销售、研发创新、生产供应及人财物等资源体系紧密衔接，实现了供应链、研发、营销板块全业务流程的数字化管理，更好地为公司经营管理提供决策支持，显著提升了公司管理水平，并为管理者做出更好的决策提供了依据。企业管理水平的不断提升，有力地促进了公司的可持续发展。

四、主营业务分析

1、概述

2023年，仪器仪表行业作为国家战略性、基础性产业，得到了政策的重点支持。国家出台了多项政策以推动行业发展，鼓励技术创新和应用。未来，仪器仪表行业预计将继续保持向高端化、智能化的发展趋势，同时注重绿色环保和可持续发展。尽管市场整体向好，但仪器仪表行业也面临着一定的挑战，如关键核心技术的突破、国际竞争等。然而，随着国内外市场的需求增长以及新技术的应用推广，行业仍然拥有巨大的发展潜力和市场机遇。

报告期内，公司实现营业收入124,366.57万元 ，同比上升30.56%；实现归属于上市公司股东的净利润3,396.11万元，同比减少42.86% ；研发投入6,958.6万元，同比上升6.83%；经营活动现金净流量 20,318.11万元，同比上升351.80%。

五、公司未来发展的展望

（一）公司未来发展战略及发展规划

公司坚持“为客户服务、坚持群体奋斗”的经营理念，以创新的理念服务客户，不断提高产品研发能力，提升产品生产制造水平、质量管理能力与服务效率，致力于成为燃气及水务领域计量管理、管网安全、在线监测、能源管理、结算收费等完整解决方案的一流供应商，用专业化、规范化和品质化“努力践行工匠精神，用心打造百年老店”，推动企业迈向高质量发展之路。

为客户服务：公司始终把“为客户服务”作为公司生存和发展的宗旨。公司所有的技术进步、产品创新、工艺优化、理念升级都是为了更好地服务客户，提升客户满意度。

坚持群体奋斗：公司要想基业长青，必须以奋斗者为本，实现个人与公司文化价值观的契合发展。要为奋斗者自我价值的实现搭建干事创业的平台，让“想干事、能干事、干成事”的人在平台上持续进步，从而与公司共同发展、共同成长。

（二）2024年经营计划

1、持续扩大市场规模

保持市场规模持续增长，重点开发和服务好优质客户，保证业绩增长的同时，保障资金安全；坚持示范基地建设，围绕大集团和地方优质客户，积极建立示范应用推广点，树立标杆市场，形成可复制推广经营，保持行业影响力；为客户提供有价值的产品及服务，提供符合监管需求的安全燃气表，同时结合系统和多元产品，进行组合销售，挖掘市场增量；在做好服务的基础上，创造客户增值服务。

2、加强行业技术研究

利用公司已具有的技术优势建设一流的智慧城市先进计量及系统产业研发中心，围绕智慧城市建设，开展新一代水表计量技术、电子计量技术、能量计量技术、燃气掺氢计量检测技术、行业减碳排放技术、“互联网+服务+运营”云系统平台等行业前沿技术、新工艺、新产品的研究与开发。

3、不断优化产品结构

持续推进研发创新体系建设，维护和发展壮大研发队伍，重视人才引进、加强员工培训、完善绩效考核体系，打造一支高素质的研发队伍。建立高性能的智慧燃气、智慧水务智能及计量技术实验室，购置先进实验设备，提升产品的试验和检测能力，提高行业基础理论研究水平，为公司产品降本和质量把控提供依据和支撑；建设先进计量技术的产品演示中心，提高技术成果的产业转化效率，购置先进的设计开发信息系统软件及硬件基础设施，加快新产品的开发速度，提升整体研发水平。

4、加速建设未来工厂

应用数字孪生、物联网、人工智能、工业互联网等技术，实现数字化设计、智能化生产、协同化制造、安全化管控，提高智能计量表具生产效率、能源利用率，降低运营成本，打造一流的生产制造能力，为产品质量和服务能力的提升提供更加坚实的平台。抓住轻资产和敏捷的优势，从需求管理、开发测试、工艺优化、产品管理等全方面加强产品试制和生产状态转换，减少时间损耗，梳理软硬件平台，建设模块平台，优化工艺缩短链路，提高工厂智能智造水平，不断推进未来工厂的建设进程。

5.加快人才队伍建设

优化现有的选人、育人、用人机制，充分给年轻员工发挥能力和才能的舞台；提升营销团队的能力和素质，培养技术型的营销团队，建立核心技术专家的团队，建立一支海外直营队伍；坚持业绩和贡献是衡量人才的唯一标准，以“考基本、奖超越、赏无界”作为公司薪酬、绩效体系的原则。

6、增强合规治理水平

加强公司内控合规治理，建立精算管理体系、制度、流程，为公司营销策略、产品定价、运作支持、工艺流程、竞品分析等管理需要，提供风险建议及决策依据；继续加强回款，兼顾安全性、流动性、收益性三者平衡；强化内控合规及经营审计，加强对市场监管政策的学习，提高企业抗风险能力。

（三）公司面临的风险和应对措施

1、行业周期性风险和应对措施

智能燃气表行业的市场发展状况与国民经济整体发展程度及城市燃气行业基础设施建设密切相关。报告期内，国内经济发展平稳，国家政策积极推广天然气的使用，燃气基础设施建设日益完善。若未来基础设施建设滞后，地产销售下滑，可能会导致智能燃气表的市场需求减少。

为应对行业发展周期性风险，公司将积极顺应国家相关法律法规和政策指引，紧跟行业政策的变化，密切关注市场变革，及时调整经营策略以适应市场新动向。

2、市场竞争风险和应对措施

近年来，由于国家产业政策的支持，我国天然气消费量不断增长，燃气基础设施建设日益完善，推动燃气表市场不断发展，为公司开拓市场提供了良好的机遇。但与此同时，市场规模的扩大吸引着国内外竞争者不断进入本行业，现有的行业内竞争者也不断加大投入，智能燃气表行业的市场竞争将日趋激烈。为进一步扩大和巩固市场占有率，公司面临较大的竞争压力，毛利率水平存在下降的风险。

公司将积极开拓市场，以差异化的战略发掘新增需求；充分考虑燃气公司对于信息化管理、精细化管理及相关的增值服务需求，提供一体化智能燃气计量解决方案，增强客户粘性与满意度。

3、产品质量风险和应对措施

智能燃气表属国家强制性检定产品，如果出现产品质量问题，可能会出现安全事故，危及人民的生命财产安全，也将会对公司的生产经营造成一定影响。

公司销售的智能燃气表都已取得防爆许可证，在此基础上，公司会继续深化质量检测工作，最大限度地降低由于产品质量导致的用户投诉等问题，避免可能对公司的品牌、业务、经营造成负面影响。

4、人才流失风险和应对措施

作为以研发、生产、销售为主导的高新技术企业，人才对企业的发展至关重要，而由于行业竞争激烈，公司也面临着人才流失的风险。

公司将高度重视人力资源工作，继续完善人才引进、培训和激励机制，有针对性、有重点匹配人才需求，在大数据、算法、海外市场等方面重点引进人才，开辟多层面人才引进渠道，完善内部人才流动机制，保障人才队伍的稳定，减少人才流失风险。同时，通过“51英才计划”与各高校建立联系，吸纳高校优秀毕业生，充实后备人才储备。