卫宁健康2023年半年度董事会经营评述

（原标题：卫宁健康2023年半年度董事会经营评述）

卫宁健康（300253）2023年半年度董事会经营评述内容如下：

一、报告期内公司从事的主要业务

　　（一）主营业务

　　公司自成立以来一直集研发、销售和技术服务为一体，为客户提供“一体化”的解决方案，致力于提供医疗健康卫生信息化解决方案，不断提升人们的就医体验和健康水平。通过持续的技术创新，自主研发适应不同应用场景的产品与解决方案，业务覆盖智慧医院、区域卫生、基层卫生、公共卫生、医疗保险、健康服务等领域，是中国医疗健康信息行业具有竞争力的整体产品、解决方案与服务供应商。

　　公司在夯实医疗信息化产品和服务的同时，自2015年起积极布局医疗健康服务领域，推动互联网+模式下的医疗健康云服务等创新业务的发展，贯彻“双轮驱动”战略（传统的医疗信息化业务、创新的互联网+医疗健康业务）。2022年初，公司正式将“双轮驱动”战略升级为“1+X”战略。“1”是基于统一中台的WiNEX系列产品，实现医疗卫生服务资源数字化；依托开放互联的卫宁数字健康平台WinDHP，构建行业数字基座“+”，汇聚并数字化医药健险各方能力；通过能力交换兑现价值，在数字空间构建出数字化产品、数据服务创新、互联网医院、医药险联动等“X”个数字健康应用场景，充分释放医疗机构能力，持续丰富医疗数字化生态。

　　（二）主要产品

　　公司采用“1+X”发展战略，“1+”是WiNEX系列产品及数字基座，“X”是数字化产品、数据服务创新、互联网医院、医药险联动等数字健康应用场景。在“1+X”战略布局下，开展智慧医院、智慧卫生、互联网+医疗健康等业务。

　　1、智慧医院

　　公司作为中国首家专注从事医疗卫生领域信息化的上市公司，致力于提供优质的医疗健康信息服务。卫宁数字化医院产品全面覆盖、支撑医院各类业务及日常管理，并支撑区域化信息共享及协同业务。

　　2、智慧卫生

　　以全域健康一体化中枢为理念，打造具备协同融合、数据聚能、生态共生特征的新一代全民健康基座。新基座即一体化平台，将全面支撑医疗与公卫协同、突发公卫应急、互联网+医疗、医联体赋能共生及全民健康治理等全域健康生态场景构建。

　　3、互联网+医疗健康

　　针对不同人群提供优质的健康信息，整体服务覆盖医疗服务、健康管理、医保风控等多个环节。与医疗服务提供者（医院、医生）与支付方（医保、商保）及药品生产、流通企业共同合作打造医疗行业新的闭环生态系统，从而真正推进三医联动，并实现盈利模式由软件实施向O2O、B+B2C的拓展。

　　（三）经营模式

　　公司主要以“信息化工程项目合同”、“软件销售合同”或“购买服务合同”等方式，向医院或卫生部门提供信息系统解决方案，构建硬件和软件应用平台，向用户收取相关的项目合同款、软件销售合同款或技术服务款，实现收入与盈利。在为客户提供信息系统解决方案之后，以技术支持服务合同的方式长期为客户提供产品升级、软硬件维护等服务，通过向客户收取技术支持与服务合同款的方式，实现收入与盈利。

　　（四）主要的业绩驱动因素

　　2023年上半年，主要受宏观环境影响，公司部分商机订单延后，医疗卫生信息化业务新签订单金额同比小幅增长，在手订单实施和项目交付验收部分延缓。同时公司全面推进WiNEX系列产品建设，完善标准化的交付体系，为未来可持续发展奠定了坚实基础。

　　报告期内，公司实现营业收入119,184.31万元，同比增长8.75%；归属于上市公司股东的净利润1,659.16万元，同比下降75.20%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润-4,510.60万元，同比下降165.44%。报告期内，公司医疗卫生信息化业务收入（占营业收入的比重为89.66%，上年同期为83.66%）同比增长16.55%，其中：核心产品软件销售及技术服务业务收入（合计占营业收入的比重为74.29%，上年同期为71.03%）同比增长13.74%；硬件销售业务收入（占营业收入的比重为15.37%，上年同期为12.63%）同比增长32.39%。互联网医疗健康业务收入（占营业收入的比重为10.34%，上年同期为16.34%）同比下降31.19%。

　　报告期内，公司重点工作及回顾如下：

　　1、持续打造高水平智慧医院标杆，数字化转型赋能医院高质量发展

　　公司新一代WiNEX产品以数字化转型赋能医院高质量发展，持续推进知名公立三甲医院、大型民营医疗集团等全国范围内医疗机构全面落地。报告期内，公司在智慧医院及医院平台、医共体/医联体、基层卫生等领域新增取得20余个千万元级项目，如重庆市妇幼保健院、赣南医学院第一附属医院、和祐国际医院等智慧医院建设，陆军军医大学驻渝4所医院集成平台和临床数据中心建设，河南栾川县、云南鹤庆县等县域医共体建设等。

　　公司助力北京大学人民医院打造一体融合、数据智能、技术创新的数字化医院新标杆，全方位助力卓越国家医学中心建设。项目一期建设内容包括医院信息系统HIS、临床信息系统CIS、电子病历系统EMR及中台一体化基座等，已于2023年4月完成项目交付，实现3个院区的平稳切换上线与一体化、同质化运行。同时，助力上海华东医院打造具有高知名度和影响力的智慧医院创新引领标杆，横向多院区业务保持一致化、纵向线上线下（300959）业务一体化，已于2023年3月完成多院区核心系统切换。

　　在2021-2022年度国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度测评中，公司助力5家卫健委用户与32家医院用户通过本次测评，包括长治市卫生健康委员会、乌鲁木齐市卫生健康委员会、天津医科大学总医院、长治医学院附属和平医院、上海市皮肤病医院等。在基层卫生数字化方面，公司新一代WiNEXRegion绩效评价系统，以信息化手段全程保障海盐县卫生经费的合理发放，基于内置丰富的考核知识库灵活构建多套考核模型，通过实时监测重点数量、质量指标和异常项，提供主动预警，从而全面助力浙江海盐财政补偿机制考核高效落地。

　　2、持续拓展“互联网+医疗健康”板块

　　“云医”纳里股份（含纳里健康）是以实体医疗机构为主体的数字健康医疗服务平台，从构建全流程的就医服务体系到在线诊疗、健康管理服务的业态延伸，赋能实体医疗机构实现高质量发展。截止目前，纳里股份（含纳里健康）提供互联网医疗应用服务的医疗机构突破9,000家，日HTTP最高访问量达5.4亿次，月活跃用户数超过2,100万。“云药”沄钥科技致力于构建共享、共赢的健康新生态，力图赋能生态伙伴，持续提升全生态优质的医疗服务、药品服务的输出能力，进而提升医疗健康服务的可及性、可负担性，为用户提供全方位的健康福利服务。通过提供数字化解决方案及RiNGNEX“医药健险联合运营”SaaS平台，沄钥科技打通院内到院外医、药、健、险运营体系；实现医疗机构、药品企业、零售药房、商业保险、健康管理服务的全价值链接。2023年上半年，沄钥科技开启业务调整和人员优化，在稳定核心业务结构的同时，大力推进互联网门诊险业务以及直付理赔业务，不断提升运营服务能力，加强与各大保司的合作广度与深度。

　　报告期内，公司、沄钥科技与北京环球医疗救援有限责任公司（以下简称“环球医疗”）及其控股股东ChinaHealthcareServicesInvestmentLimited（中国卫生服务投资有限公司）已共同签署《卫宁沄钥科技（上海）有限公司与北京环球医疗救援有限责任公司合并备忘录》（以下简称“《合并备忘录》”），约定各方拟通过协商后的结构实施换股合并重组，合并重组后沄钥科技收购环球医疗100%股权，环球医疗原股东按照环球医疗的整体估值对沄钥科技增资从而取得沄钥科技相应的股权。

　　截至本报告期末，合并进展处于相互尽调阶段，公司将根据相关事项的进展分阶段履行审批及信息披露义务。《合并备忘录》涉及的沄钥科技与环球医疗合并重组、新一轮融资、上市计划等事项存在因宏观环境、市场情况、尽职调查、监管审核等因素无法继续推进、提前终止的风险。敬请广大投资者理性投资，注意投资风险。

　　“云险”以主要定位为商保公司及医保部门提供保险智能风控和数据+AI服务的上海金仕达卫宁软件科技有限公司（以下简称“卫宁科技”）为主要代表，2023年上半年，卫宁科技完成了新一轮的融资，融资规模3亿元，其中增资金额2.25亿元。在医保业务方面，主要进行了所承建的省级医保信息平台项目的运维工作，此外积极拓展省级医保信息平台项目的二期工作；医院端业务方面，进行了医院的医保费用预警分析系统、DRG/DIP系统，SaaS模式的打造，通过多种模式的医院端产品，进行业务的拓展，并通过多渠道开发以及合作联盟的策略以获取医院端的快速拓展；商保业务，基于已落地的城市惠民险项目提供新一期的系统与服务，并积极拓展新的城市惠民险项目，同时在团体健康险、个人健康险的商保业务拓展上，与不同保司合作取得了一定进展。

　　2023年上半年，卫宁科技签订合同约1亿元，较上年同期增长90%，收入约3,274万元，销售收入较上年同期有所下降，主要由于受部分医保、医院项目招投标延迟及商保经纪牌照收购延迟的影响，同时由于卫宁科技仍处于销售拓展、研发投入较大的阶段，综合导致本报告期仍处于亏损状态。但卫宁科技在业务推广及服务模式创新方面取得了一定突破：在医院项目领域，与大型HIS厂商、云厂商以及大型医疗集团达成了战略合作，对卫宁科技医院端项目的推广范围和部署效率有较大的助力作用；在商保业务领域，已于2023年6月完成保险经纪公司的收购，将加快商保业务的发展，实现商业模式的优化升级，提升收入规模以及盈利能力。

　　3、持续加强技术创新，推动公司技术进步

　　报告期内，公司持续秉承“1+X”战略框架，加快数字化产品及交付能级的全面提升。WiNEX大临床通过一定量的用户验证，经过持续迭代演进，已发布WiNEX大临床产品新版本，具备批量交付能力。WiNEX产品从之前的局部迭代升级为全面拓展，进一步丰富WiNEX系列解决方案。其中，WiNEXDnA（数据平台）架构全新升级，凭借领先的技术创新实力，成功赢得陆军军医大学驻渝4所医院集成平台和数据中心、南方医科大学深圳医院医疗数字中台建设项目及医院运营决策支持系统等项目。

　　WiNEX在产品方面，采用微服务及各类互联网技术组件形成的全新技术架构，构建研发技术平台，支撑软件系统的快速开发和运行；基于云化设计，打造全新研发模式，支持线上和线下集成开放，提高开发效率。在交付方面，我们通过大型案例验证了交付新方法，将过程中的经验形成了标准化的最佳实践；为固化经验，同时开发了支持交付过程的创新工具；新的产品交付方式促进项目管理方法的持续优化，我们梳理出了面向云化交付的项目管理新方法，以提高交付质量。另外，公司于2023年1月开展了医疗垂直领域的大语言模型WiNGPT的研发和训练工作。目前正在探索更多的医疗场景。报告期内，公司研发投入3.52亿元，占营业收入29.53%。报告期内，公司及子公司新授权专利27项（其中发明专利1项）。截止本报告期末，公司及子公司累计获得授权专利122项（其中发明专利19项）。

　　4、联动多方资源，谋划发展大数据＆人工智能产业生态

　　报告期内，公司持续推进产学研合作发展，联动多方资源，谋划发展大数据＆人工智能产业生态。与人民卫生出版社深化战略合作，共享医学知识资源，共同完善推广人卫助手系统产品，共同开展知识智能化应用研究等；与北京大学人民医院共建“数字医疗联合研究中心”，开展医疗健康数据资源中心建设管理研究、医疗健康数据资源中心应用研究、数字医疗健康人才培养等方面的合作；与数字宁夏公司签署战略合作协议，开展医疗健康生成式AI模型、医疗核心应用系统上云、医疗产业互联网重塑、医疗健康大数据中心建设运营等方面的研究探索；与国家健康医疗大数据研究院（深圳）以及深圳市大数据研究院共建智慧临床联合实验室，将利用图像识别、自然语言处理、深度学习等AI相关方法，开展智慧临床应用研究及产品研发。

　　5、连续三年市场份额第一，荣誉入选数字化转型优秀案例

　　根据2023年7月IDC最新发布的《中国医院核心诊疗系统市场份额，2022：新一代系统成为主流》研究报告，2022年，在中国医院核心系统主要厂商市场份额中，卫宁健康占比为12.3%，市场份额第一（公司已连续三年排名第一）。另外，2023年6月，胡润研究院首次发布《2023胡润中国产业互联网30强》（HurunChinaIIoTTop302023），列出了各自领域内最具影响力的产业互联网企业。卫宁健康入选定制化业务管理10强，为医疗健康和卫生领域数字化唯一上榜企业。

　　1、宏观经济形势

　　2023年上半年，我国经济持续恢复、总体回升向好，高质量发展扎实推进。据国家统计局发布的统计数据显示，初步核算，2023年上半年，我国GDP达59.30万亿元，按不变价格计算，同比增长5.5%，比一季度加快1个百分点。

　　2、软件行业形势

　　根据中国证监会《上市公司行业分类指引》，公司所处行业的编码为I65，为“信息传输、软件和信息技术服务业”中的“软件和信息技术服务业”，细分行业为医疗卫生信息化行业。医疗卫生服务与民生息息相关，属于社会公共服务和社会保障的重要组成，而软件产业属于国家鼓励发展的战略性产业，国务院及有关部门颁布了鼓励软件产业发展的一系列优惠政策，为行业发展建立了良好的政策环境。根据国家工信部公布的最新数据显示，2023年上半年，我国软件和信息技术服务业运行态势平稳向好，2023年1-6月份，累计完成软件业务收入55,170亿元，同比增长14.20%。其中，信息技术服务收入36,687亿元，同比增长15.3%，占全行业收入比重为66.50%。

　　2023年3月，IDC发布的《中国医疗软件系统解决方案市场预测，2023—2027》研究报告预测：医院应用软件系统市场方面，从2023年开始，市场将会恢复增长，未来五年中都将保持比较稳定的高速增长，预计到2027年市场规模将达到347.9亿元，2022至2027年的年复合增长率为18.2%；区域卫生信息平台及应用软件系统解决方案方面，从2023年开始在《"十四五"全民健康信息化规划》的促进下，该市场将会加速增长，预计到2027年市场规模将达到110.9亿元，2022至2027年的年复合增长率为19.9%。

　　3、行业政策环境

　　2023年是“十四五”规划的第三年（承上启下的关键之年），也是国家实施健康中国行动的第四年。今年上半年，政策层面基于数字中国整体框架要求，持续发展数字健康，包括持续推动医疗供给侧整合发展、患者就医体验提升、生成式AI发展及监管、深化医保及常态监管等重点内容，具体如下：

　　明确数字中国“2522”整体框架布局：2023年2月，国家发布《数字中国建设整体布局规划》，明确建设数字中国是数字时代推进中国式现代化的重要引擎。到2025年，基本形成横向打通、纵向贯通、协调有力的一体化推进格局，数字中国建设取得重要进展。《规划》提出，要全面赋能经济社会发展。包括构建普惠便捷的数字社会。促进数字公共服务普惠化，发展数字健康，规范互联网诊疗和互联网医院发展。推进数字健康，是数字中国建设的重要组成部分。基于价值的整合型医疗服务体系发展：国家医学中心方面，国家已设置13个专业类别国家医学中心（依托26家医院）；国家区域医疗中心方面，2023年7月，国家发改委、国家卫健委、国家中医药管理局发布《第五批国家区域医疗中心项目名单》，共49家医院。截至当前，国家区域医疗中心已增至125家医院；城市医疗集团方面，2023年2月，国家卫健委发布《关于开展紧密型城市医疗集团建设试点工作的通知》，明确在每个省份选择2-3个设区的市（直辖市的区），布局紧密型城市医疗集团。文件明确要求推进信息管理一体化、实现医疗资源共享等要求。2023年6月，国家卫健委公布81个紧密型城市医疗集团建设试点城市（地级市和直辖市的区）名单。紧密型医共体方面，国家积极推进年度建设进展监测工作，评价紧密型县域医共体达标情况及建设成效。综上，数字技术将全方位助力医疗供给侧的服务整合、价值创新和体验提升。

　　数字技术助力患者就医体验全面提升：2023年5月，国家卫健委、国家中医药局发布《关于开展改善就医感受提升患者体验主体活动的通知》，明确要求力争用3年的时间，将“以病人为中心”贯穿于医疗服务各环节，整体提升医疗服务的舒适化、智慧化、数字化水平。各环节覆盖诊前、门诊、急诊急救、住院、诊后的体验及改善贯穿医疗服务全程的基础性、支撑性工作。数字技术将扮演重要角色，赋能提升患者就医体验的各环节的细分场景。

　　生成式人工智能应用发展及监管落实：2023年4月，国家网信办发布《生成式人工智能服务管理办法（征求意见稿）》，这是国家首次针对于当下爆火的生成式AI产业发布规范性政策；2023年7月，国家网信办等7部门正式发布《生成式人工智能服务管理暂行办法》（2023年8月15日起施行），以包容审慎为导向，提出促进生成式人工智能技术发展的具体措施，促进生成式人工智能健康发展和规范应用。

　　4、信息化投资需求

　　2022年11月，《"十四五"全民健康信息化规划》发布，明确要求促进全民健康信息服务体系化、集约化、精细化发展。规划从顶层设计层面，推进医疗健康数字化工作的全面开展与落实，进一步拉动数字健康领域的整体及各细分市场需求，以支撑卫生健康事业高质量发展。

　　以评级评审驱动医院信息化能级提升的建设需求持续。国家卫健委等6部门最新联合发布的《深化医药卫生体制改革2023年下半年重点工作任务》中明确，开展全国医疗卫生机构信息互通共享三年攻坚行动，推进智慧医院建设与分级评价工作。“三位一体”智慧医院及互联互通评审作为持续推进的工作，相关等级已成为体现医院信息化能力的硬指标，也是多项国家考核的要素之一。当前，医疗卫生机构以评级评审高等级为目标，以评促建，驱动整体能力提升及共享发展。

　　云基础设施建设及相关应用云化升级的需求加大。依据规划中提及的以构建大平台、大系统、大目录为导向的原则逐步升级，集约建设信息化基础设施支撑体系，推动统一的云基础设施建设。应用层面，国家鼓励医院信息系统云上部署，推进医学影像数据存储、互联网服务和应用信息系统分步上云。因此，考虑会带来数字健康云基础设施建设及相关应用云化升级的需求，以满足集约化发展要求。

　　构建全面的数字化医院新体系，仍是医院高质量发展的重要支撑。“十四五”期间，公立医院始终以高质量发展为主旋律。今年来，国家也陆续发布推动临床专科能力建设、全面提升医疗质量、提升患者体验等专项政策，进一步驱动公立医院强化推进临床专科能力提升、精益医疗管理决策、全面提升患者就医体验等。数字技术将支撑医院全面实现数字化专科智能、数字化管理革新、数字化患者普惠等的数字化医院新体系。同时，部分省市已开始推进医疗信创产品适配，以构建安全、自主、可控、创新的医疗数字化基座与场景应用，后续医疗信创市场需求规模潜力较大。

　　医疗健康数据的全生命周期管理、治理及价值发挥仍有较大需求。数据要素是数字经济深化发展的核心引擎，随着国家及相关省市关于数据要素规范化建设及推进，将全面增强医疗机构发展新动能。各医疗机构将进一步形成统一的医疗数据资产，以反哺临床、科研、服务及管理，真正激活数据价值。

　　人工智能在医疗场景落地将进一步渗透提升。随着生成式人工智能的快速迭代与发展，数字健康领域企业等机构均开始积极探索高价值的医疗场景应用创新，如医疗文本生成、医患互动对话、医疗咨询等场景。国家规划及相关政策中也提及充分利用人工智能等新技术驱动业务及服务变革与发展。预计人工智能助力打造的“数智医疗”新场景，将有更丰富、创新的场景探索及落地。

二、核心竞争力分析

　　1、领先的行业地位和丰富的行业经验

　　公司依托完备的产品线，丰富的项目运作能力和突出的研发实力，在医疗信息化行业有较高的知名度和行业地位。公司服务内容覆盖医疗信息系统的全生命周期，广泛应用于医疗机构、区域卫生、公共卫生、健康服务等领域。通过遍布全国的销售服务网络、专业创新的技术服务支持团队以及优于业界的服务标准，为广大客户提供更优质贴心的服务。

　　2、技术力量优势

　　公司自成立以来，一直坚持研发优先和人才优先战略，重视自主研发、技术积累和优秀人才储备，累计取得计算机软件著作权证书超过1,300件，多项产品和核心技术列入国家和地方重大专项和科技计划。同时，凭借对医疗信息化行业的管理模式、业务模式等有长期、深入及全面的理解，公司的技术团队始终放眼并耕耘于科技前沿，使我们的产品、维护和技术保障都能达到一个超出客户满意的水平。在创新业务领域，公司做了大量的研究，形成了自有的“优势资源带动、本地化项目推进、标准化规范复制、多元化服务衔接”的互联网医疗健康服务模式。

　　3、市场渠道优势

　　截至报告期末，公司服务的各类医疗卫生机构用户达6,000余家，其中包括400余家三级医院，用户遍布全国除台湾、香港以外的32个省市自治区及特别行政区，是同行业客户覆盖最广的公司之一，数量众多且优质的客户资源，使公司在推广新技术、应用新产品、提升新型增值服务时能被市场迅速接受。另外通过区域化经营、集中式管理以及本地化服务相结合的模式，为广大用户提供高效的本地化一站式贴切服务。

　　4、人才优势

　　公司不断吸纳各类人才，重视岗位培训与考核，形成了一支架构完备、有良好梯队配置的专业工作团队，无论是研发团队、销售团队还是服务团队都具备良好的知识水平、职业素养和服务精神，能够为客户提供专业周到的服务。在互联网医疗健康方面，组建了新型的研发、地推和服务队伍，提升了互联网医疗健康服务落地和发展的水平。另外，公司设置了合理的薪酬激励机制，为激励和吸引人才创造了有利条件。

　　报告期内，公司核心竞争力未发生重大变化。

三、公司面临的风险和应对措施

　　1、技术与产品开发风险

　　软件产品和技术不断加速的更新换代决定了产品和技术的开发创新是一个持续、繁杂的系统性工程，其间涉及的不确定因素较多，公司如不能准确把握技术发展趋势和市场需求变化情况，从而导致技术和产品开发推广决策出现失误，将可能导致公司丧失技术和市场优势，使公司面临技术与产品开发的风险。

　　应对措施：以国家政策和行业客户需求为导向，深入解读国家规划布局的发展方向，切合实际的结合行业客户的需求，提供最优解决方案和产品，走在市场的前端，同时完善市场调研、研发项目立项、核心技术研究、产品发布、市场推广、客户营销、售后服务等环节的闭环管理，以降低技术研发风险。对于已形成产业化的产品进行深度开发，加快其升级换代，保持技术优势。

　　2、行业竞争进一步加剧的风险

　　医疗信息化行业处于快速发展阶段，国内外市场参与者不断增加，竞争也将越来越激烈，鉴于行业广阔的发展前景和国内资本市场的进一步开放，缺乏竞争力和核心优势的企业将会被市场淘汰。如果公司不能紧跟行业发展方向，提高公司的竞争力和核心优势，将无法适应激烈的行业竞争。

　　应对措施：公司需采取更加积极的经营管理措施，加大研发投入，密切跟踪行业发展趋势和前沿创新技术，并积极关注行业竞争所带来的整合机遇，从而维持并加强公司在用户数量、用户粘性及技术方面的核心竞争优势，促进公司持续健康发展。

　　3、公司规模扩张带来的管理风险

　　公司自上市以来，持续快速发展，借助资本市场带来的良好效应，公司资产、业务、机构和人员都得到进一步扩张，加上并购脚步的加快及涉及大健康新领域，未来公司在机制建立、战略规划、组织设计、运营管理、资金管理和内部控制等方面的管理水平将面临更大的挑战。公司若不能及时提高管理能力和水平，做好企业内部治理，储备经营和管理人才，公司将面临一定的管理风险。

　　应对措施：公司将完善自身的管理体系和提升管理能力，建立规范的法人治理结构以及经营管理制度，不断创新管理机制，改变管理思维，经营单位独立核算，做好绩效考核，形成公司特有的、且适合公司的经营管理经验，应对公司扩张带来的管理风险。

　　4、人才流失风险

　　软件行业属于智力密集型行业，面临人员流动大、知识结构更新快等人力资源管理方面的问题。公司作为软件企业，产品研发和技术创新依赖于优秀的研发人员，如果出现核心人员流失、人才结构失衡的情况，这将使公司的持续创新能力和市场竞争力受到影响，公司的经营将会受到较大的不利影响。

　　应对措施：公司将通过建立完善有效的绩效考核机制，采用多种方式，包括不限于基本薪酬、绩效奖励、股权激励等手段，并加强企业文化建设，以吸引和留住人才。

　　5、收款及经营业绩的季节性波动风险

　　由于公司客户以国内的公立医院、卫生管理部门等机构为主，其对信息产品的采购一般遵守较为严格的预算管理制度，通常在每年上半年制定投资计划，需要通过预算、审批、招标、合同签订等流程，许多项目还需要纳入财政预算、政府采购，周期相对较长。公司客户年度资本开支主要集中在下半年尤其是第四季度，对公司的项目验收和付款也集中在下半年。由于受上述因素的影响，导致公司营业收入、净利润、经营性现金流量呈不均衡的季节性分布：最近几年，公司上半年收款一般只占全年的20%-30%，而第四季度能达到全年的50%以上；公司的收入和利润存在一定的季节性，也有一定的波动性，软件及技术服务收入、扣非净利润在上、下半年分别占比平均约为35%、65%。因此，投资者不宜以公司季度或者半年度业绩作为投资判断的主要依据。

　　应对措施：公司将加大市场工作力度，及时了解、掌握和引导客户的投资计划，在不违反相关规定的前提下尽早介入项目前期规划工作，同时合理调配人力资源，使得项目实施尽量能够均衡开展，减少因自身因素造成的项目实施时间集中问题；同时，加大收款考核力度，与客户保持及时有效沟通，减少因人为因素造成的收款时间集中问题。

　　6、商誉减值风险

　　公司在进行资产收购的过程中，根据《企业会计准则》要求，非同一控制下的企业合并，合并成本大于合并中取得的被购买方可辨认净资产公允价值份额的差额，确认为商誉，商誉不做摊销处理，但需在未来年度每年年终进行减值测试。如果未来被收购资产所处行业不景气、自身业务下降或者其他因素导致未来经营状况和盈利能力未达预期，则上市公司存在商誉减值的风险，从而对上市公司当期损益造成不利影响，若一旦集中计提大额的商誉减值，将对上市公司盈利水平产生较大的不利影响。

　　应对措施：公司通过建立相应的内控管理制度，每年对商誉进行减值测试，同时加强和被收购资产在市场、人员、技术、管理等方面的整合，保持被收购资产的持续竞争力，将因企业合并形成的商誉对上市公司未来业绩的影响降到最低程度。