向公司提出的问题公司回复时间慢，微信公众号留言也基本无回复，电话也打不通，请问怎么才能及时回复投资者信息

答厦门象屿：2026-09-24 15:52:00

尊敬的投资者，您好！公司官方微信公众号主要用于发布业务动态、行业资讯及品牌内容，留言板块并非专项投资者沟通端口，因此未能逐一响应，敬请您谅解。公司官方投资者沟通渠道及标准响应机制： ①上证 e 互动平台；②投资者关系邮箱：通过官方渠道公示的 IR 邮箱； ③投资者服务热线：公司已在定期报告、官方网站公开投资者联系电话，工作时段（周一至周五 8:30-11:30、14:00-17:30）均有专人值守。感谢您对公司的关注！