请问贵司房地产负责人是谁，房产质量问题谁处理，发的邮件为啥不回复。

答招商蛇口：2026-09-22 18:14:25

感谢您的反馈。房产质量问题由各城市项目公司作为责任主体承接处置，城市公司及总部实施两级监督管理。您可通过发送邮件至 cmskcic@cmhk.com，或拨打总部监督热线0755-26822222反馈相关诉求，我们会跟进督办。