小猪短租陈驰：精打细算的长跑者

程喻

日租房在国内是一个新兴的行业，它有个好听的名字，叫做“民宿”，这两年来，经常会听到某某放下年薪百万专做民宿行业，就像小猪短租创始人陈驰。

跨界做“民宿”

作为“前妇科医生”，陈驰进入互联网的原因非常偶然。从医院辞职出来的他，打算出国留学深造，在备考GRE的过程中，认识了一群在北京做互联网的朋友。当他人到了德国，留学申请迟迟得不到回应，陈驰只好干着医药销售。一年后，3721在西南区开分公司，陈驰在朋友引荐下回国进入互联网行业。2003年底，雅虎收购3721，两年时间，他就成为了雅虎西南大区总监，向时任雅虎中国总裁的周鸿祎报告。后来，跟随周鸿祎创办奇虎360，离职加盟同是创业公司的酷讯，成为机票、酒店销售副总裁，后来又成为赶集网蚂蚁短租的总经理，2012年，创办小猪短租。

国内民宿平台，基本都是爱彼迎（Airbnb）的跟随者，这家初创公司从2008成立不到三年时间，业务增长超过800%，估值达10亿美元，3年成就一个独角兽。国内创业者很难不注意到这一风口出现，蚂蚁短租就是赶集网一项内部创业项目，但是经历了项目负责人出走，大规模烧钱抢占市场后，蚂蚁短租和一大批公司在初跑阶段被淘汰，就像共享出行一样，滴滴是最后的赢家，谁还记得与之竞争的“快的”打车？

小猪短租也是激烈竞争的幸存者，经过几轮冲刷，2011年的那一批短租创业公司所剩无几，加上爱彼迎（Airbnb）2015年进入中国、有着深厚携程背景的途家，以及小猪短租，形成了民宿行业的三足鼎立。如果说，发现市场不是陈驰的优势，那么他对如何避免“死在沙滩上”一定有着自己独到的见解，毕竟他所经历的几家公司，雅虎、酷讯都是行业寡头竞争的被收购者，原创始人纷纷黯然离场。

艰难创业找出路

经历会让人成长，也会让人收获。初创企业能否度过头三年，能否顺利融资是非常重要的。而创投是否跟进，一是看行业前景，二是看企业在行业的位置，也就是市场占有率和增长率。

2013年，也就是小猪短租成立的第二年，陈驰就面临巨大挑战：一是市场的培育，当年“共享经济”还没有火热的时刻，国内的人际关系一直被定义成“信任的沙漠”。人们对人际间的道德水平和健全的信用体系都持悲观的态度，谁会相信有人愿意把自己的房子拿出来，给陌生人住？二是市场风向的转变，就在当年，大热选手“爱日租”宣布倒闭，爱日租是国内最早复制Airbnb模式的公司，两年怒烧千万美元的同时，却没找到让该模式自然增长的轨道，最终资本撤离，团队解散。此后，人们对纯Airbnb模式的中国落地多抱以观望。2013年最后一天，陈驰被一家谈妥的投资机构拒绝，那时的他已经被40家投资机构拒绝，还为此婉拒了一位意向投资者，当晚他抱着怀孕的妻子痛哭一场。

这种艰难时刻，也是考验创业者的分水岭时刻。陈驰安顿好团队，年终奖还是照发，团队基本稳定，接着就着手加快数据转化。小猪短租当时在北京和上海的房源加起来只有数百个，增长速度以个位数计算，陈驰团队开始把目光瞄准各个租房平台，每当有新房源发布，小猪短租的运营人员便会第一时间上门沟通拜访，对房东进行引导，通过免费为其安装智能门锁来打消房东安全上的顾虑，甚至组建装修队伍对房源进行简装改造为房东带来看得见的好处。一旦签约，小猪短租就会组织专业的摄影师对房源进行拍摄发布到平台上，来增加房屋的吸引力。在城市覆盖上，小猪短租也进一步提高了扩张速度。除了在一线城市布局中加入广州和深圳，还加大了对二线发达城市成都、杭州等旅游热门地城市的扩展。

获融资活下来

经过半年积累，小猪短租上的个人房东从不足1000个增至2000个左右，覆盖城市达到13个。量的快速增长在一定程度上验证了小猪短租模式的可行性，2014年6月，君联资本和晨兴资本联合给小猪短租的B轮融资投入了1500万美元，从而进入“活下来”队列。

看似很顺利，但还是那句老话，“看到”很容易，“做到”很难。在最困难的时候，陈驰曾劝说他的母亲尝试短租，将自家的房子租给陌生人，甚至他自己也做过三年房东，接待了差不多360个房客，像一个产品经理一样，事无巨细地过问所有细节，比如打扫房间，布置客厅，接待客人，抽时间开车陪房客买甲鱼，像传道士一样向朋友们推荐“房东计划”。据说有三个记者都在采访了他之后成为小猪短租的房东，甚至朋友接到的一个订单，他也非要跟着人家，一起走到地铁站接待客人，说要“调查市场”。他说，“我本来按计划要加班到12点，由于不放心，会强迫症似地抠细节抠到4点，把东西确认三遍、四遍、五遍。”

国庆长假是民宿行业最火爆的时候，也是最容易产生服务纠纷；考验平台管理能力的时刻，还是决定房东们一年收入的关键时刻……这个伴随着移动互联网诞生的新兴行业，说到底，本质还是服务行业，只有提供高质量服务，精打细算的长跑者才能走到最后。