台前钱治亚、幕后陆正耀 瑞幸咖啡最佳拍档

程喻

走出公司大门，往南走500米，有一家瑞幸咖啡；往西走600米，还有一家。2018年，瑞幸咖啡在全国开出2073家门店，并定下目标，今年再新建门店2500家，在数量上超过星巴克，成为中国最大的连锁咖啡品牌。

两年前，市场或许会以怀疑的眼光来看待这个目标，互联网行业说豪言壮语得多，做出成绩得少。但今天，大多数人都会相信：瑞幸应该能做到，最多心理再补充一句：如果还能继续烧钱的话。2018年，瑞幸咖啡的净亏损超过8亿，也就是说，创业启动资金10亿元已经用掉一大半。

今年43岁的钱治亚，瑞幸咖啡的CEO，因为这次创业被推到前沿，很多业外人士都是第一次听说她，但在神州租车、神州U车两家上市公司的年报里，却很容易发现她的名字，不仅是高管，而且持有股份；不仅她持有股份，她的母亲也持有股份。虽然持股数量不算多，但从中可以看出很多的东西，比如前老板陆正耀的重视，比其他高管更为深厚的情谊，以及她的能力和对前公司所作出的贡献。

钱治亚的创业，陆正耀是支持的，这个信奉“闷声发财”和“有钱大家一起挣”的精明福建商人，不仅写下一封言辞诚恳的欢送信：我代表神州的小伙伴，感谢治亚的一路陪伴，本着公司开放包容的企业文化，对她的创业决定，我由衷地理解，并愿意鼎力相助，为她打call；更重要的是，陆为此投入了真金白银。据钱治亚透露，陆正耀是以个人资金入股瑞幸，持股数量不少，几乎与她持平。这只是明面上的扶持，还有看不见的地方，瑞幸早期员工透露，当年面试的地点就是在神州租车的办公室，面试官甚至还没有从神州离职。

不难看出，这是一对配合默契的搭档，在高管如走马灯变化的互联网行业，从不缺聪明人，缺信任和默契。马云和彭蕾算是一组，巧得很，也是男上司和女下属的组合，彭蕾还说过一句让所有领导都大为赞赏，并疯狂转发的话：无论马云的决定是什么，我的任务都只有一个——帮助这个决定成为最正确的决定。但凡是老板，遇到这样忠诚又具有强大执行力的员工都会喜笑颜开吧。又巧了，陆正耀也如此点评过钱治亚：每次我在外面见合作方，聊完就走了，后面的细节都她去负责。

公司治理，高管之间是否和睦，关系重大，其中又以互补型为佳：有人负责战略和资金，有人负责经营和管理，有人强势，有人相对温和，有事大家好商量，再遇上领头人处事果断，为人慷慨，赏罚分明，那就更有奔头，所以，男上司和女下属最容易诞生“最佳拍档”，男女思维方式天生就有差异。但是随着公司的发展，这样的状态应该是可遇不可求，按照现在的互联网企业的打发，融资才能快速发展，发展才有立足之地，但是融资也会带来人事上的变化，资方会派驻“自己人”，或推荐他们信得过的人。如果高管团队不是CEO按照自己的想法，组建起自己的团队，在日后经营发展中总会出现掣肘，一个企业，不是所有人的利益都是一致的，当人不是一路人，做事怎会拼尽全力？

很多迹象都表明，瑞幸咖啡是神州“孵化”出的企业，首席营销官杨飞是前神州优车集团CMO，公关团队也出自神州；最近，瑞幸咖啡宣布完成A轮2亿美元融资，参与本次融资的大钲资本、愉悦资本和君联资本，此前均与神州优车不同程度合作。对于瑞幸，神州可谓是要人给人，要钱给钱。这和钱治亚的能力有关，在神州，钱治亚负责着整个集团的业务运营。神州走的是重运营模式之路，在全国300个城市有1000多家门店，100000多台车，超过40000名员工，瑞幸也是走的“门店+外卖路线”，都需要依靠强大的管控能力。

互联网打法跟实体店打法最大不同是，互联网是轻资产轻管理，实体店属于重资产重管理。管理稍有缜密，什么偷盗、贪污、员工士气，联动协同一大堆，实体店管理难度比互联网高不止一个系数，期间的差异相当于火锅和川菜的区别。此外，重资产跟轻资产最大不同就是，轻资产烧钱结束，拉完客户就算了，没有后续麻烦，但是重资产公司，烧完还要维护，维护既需要资金，也需要管理，前车之鉴当有小黄车。

而这正是钱治亚所擅长的，她自己也说“我不擅长资本，陆总做董事长可以在战略和资本上帮我们把把关，公司现在跑得非常快，这样我可以更专注业务和运营。”而擅长资本运作的陆正耀则说得更加直白：“咖啡这一仗打得漂亮，一气呵成，炮火充足，星巴克的市值已经缩水100亿美元了，如果星巴克给我们100亿美元的股票，我们就不打了。”这又是一组配合，钱治亚提供了一套可落地执行的方案，陆正耀为她支付了一张门票，这张门票通往的是，中国最富有的女企业家行列。

除了少数耳熟能详的名字，中国企业家中的白手起家的女性实在屈指可数：富华的陈丽华、蓝思科技的周群飞、龙湖的吴亚军和玖龙纸业的张茵，其他财富超过100亿元的女富豪，要么是与丈夫共同创业，如百度的马东敏、SOHO中国的张欣，要么是富二代或者拥有丈夫部分资产。对了，还有一类是无法用财富来计算的女企业家，比如永不上市和贷款的老干妈陶碧华，以及财富积累不及前者，但拥有强大影响力的董明珠。

对于钱治亚来说，这张门票是否兑现，取决于瑞幸咖啡能否成功上市。或许，他们在成立之初的目标就很明确，不是真的要改变世界，或者要创造一个新的模式，或者要去干什么。他们更多的是要借助资本的力量。今年是星巴克进入中国市场第20个年头，从1999年在北京开出第一家店起，星巴克整整亏损了9年，瑞幸咖啡已经做好了亏损的准备，不知能承受多长时间的亏损，是否能支撑至其上市之日？