“互联网+健身”意义不宜夸大

【一缕清辉】

拥抱“互联网”，健身产业需要实现的是融合，包括技术的融合、营销的融合和服务的融合。

宋清辉

健身产业是一个很宽泛的概念，其中又可以分为健身穿戴行业，如运动衣裤、运动鞋、跑步手环等；器材生产行业，如跑步机、动感单车、杠铃等；健身指导行业，如健身会所、健身俱乐部等；大众健身行业，如广场舞等。与国外的传统健身产业不同，除了传统的健身房健身外，我国的健身产业还包括诸如广场舞、功夫、养身运动等一系列特色的健身产业，另外一些传统的中医疗法也可以称为健身。

从产业的角度上，我国传统健身产业的问题在于盈利能力不足，这种不足主要在于“不专业”。不专业主要体现在四个方面：一是健身意识落后，当前很多人都缺少健身意识，认为没有感觉到身体不适就认为身体健康，因此不愿意或不积极参加体育锻炼，正是因为如此，我国的健身市场未能完全打开，即便目前看起来该产业潜力巨大，但需求不易被激发；二是健身方式有缺陷，这和意识也有一定的关联，很多健身人士觉得踢踢腿、扭扭腰就可以达到健身效果，不同的健身方式对身体不同部位起到的效果不同；三是指导人员能力落后，虽然有些健身指导人员取得了健身教练资格，但不少人都是照本宣科，不能为消费者提供精准、正确的健身方式；四是服务问题，大多数有健身需求的人群都是上班族，就算想锻炼也找不到健身的机会，也没有专人能够为其服务，此之许多健身场所的服务人员都是营销人员，令消费者的服务体验大打折扣。

随着互联网、移动互联网等技术的成熟，其在各行业当中的运用也较为普遍，健身产业拥抱互联网，最重要的还是从自身进行转变。不过，从现有的“互联网+产业”来看，互联网在产业中的作用就是简单的预订作用。例如互联网美甲、互联网外卖、互联网理发等，人们多是通过预约、下单的模式，让对方将服务送到家或是自行到预定地点接受服务。

初级阶段的互联网健身产业也是如此，如健身中心可以根据客户们的预约情况做出更为恰当的安排，健身教练也可以根据客户情况做安排。然后就是通过一些互联网营销模式，如分享可获得优惠券、积攒可以获得礼品、积分可以当钱花、抢红包等模式，进行各式各样的营销。互联网健身产业如果要再进一步，非常难。对销售实体产品的服装、设备行业而言，合理使用电商、强化用户体验是较好的模式；对于需要用场地进行健身锻炼的行业而言，要靠运气。

与大多数产业不同，健身锻炼涉及两点：一个是时间，一个是空间。人们可以在乘坐公共交通设备的时候用手机看书、聊天、玩游戏、听音乐，充分利用了时间，且不会占用多少空间，只要将手伸出一点的空间即可。然而，又有几个人能够在挤地铁的情况下通过互联网来锻炼身体？由于健身的特殊性，即健身前的热身、健身中的锻炼和健身后的一些必要拉伸动作，加上洗澡、休息，可以说健身几乎无法使用碎片化时间；空间虽然可以利用，但局限性又非常多。因此单纯通过“互联网+”来推动健身产业，并不符合该产业的实际。

拥抱“互联网”，健身产业需要实现的是融合，包括技术的融合、营销的融合和服务的融合。技术需要硬件技术和软件技术相互融合，通过新的技术方式收窄运动的空间，就如同当下随处可见的迷你唱歌房一样，建设可以满足人们基础健身需求的迷你健身房，并将这些健身房设置在人流量相对较多的写字楼；营销需要多元化，除了正常的健身营销之外，还可以将健身设备作为传播渠道进行其他产品的营销；服务，就是要让客户的体验不断提升，以此获得黏性。因此，健身产业并不能单单依靠互联网来生存，而是要靠改变自己来发展。

所以，互联网对健身的意义不宜夸大，其作用只是对资源进行了优化，通过大数据、硬件设备等技术，令人们参与健身更加方便，或是令人们可以更便捷地了解一些健身方法。

对于健康产业发展，互联网起到的作用更多的是普及。例如我们可以通过互联网仔细了解到我国具有悠久历史的运动模式，例如原汁原味的太极拳、五禽戏、八段锦等，以便跟随模仿、学习，起到了大众化的作用，也是对我国健身精髓的一种宣传。

（作者系著名经济学家）