宠物医疗的贵与难

【思想如虹】

在现有的监管框架下,宠物医院治疗质量如何,并没有一套量化的指标来进行评估与考核。

马虹玫

人类的医疗保障制度,虽然历经这样那样的改革与调整,这些年来民间依然诟病不断。轮到宠物界,说起它们的医疗保障问题,站在宠物主人的角度,即使用上“罄竹难书”这样的字眼进行概括也不为过。

人类看病固然难,但人类基本可以按照自身需求,选择各类等级或不同标准的医院。

人类最好的医院俗称为三级甲等医院。如果我问“宠物界最好的医院标准是什么?”可能真没几个人能答得出来。国家规定,开设宠物医院必须取得动物诊疗许可证和动物防疫合格证。并且,应有3名以上注册执业兽医和3名以上注册兽医助理执业人员;开设动物诊所的,以上两类执业人员需各自达到2名以上。

现实中,宠物主却很难直观获得这些信息,因此无法判定该宠物诊疗机构是否合法合规,是否具备足够的专业技术人员,是否能够进行宠物重病、急病、疑难病的诊治。人类有一些具备公益性质的医院,宠物没有。宠物医院虽然也需取得证照才能经营,但说到底,其本质还是一个商业利益体。以商业成功维系经营,以利益极大化谋得发展。换句大俗话,就是得多赚钱。在现有的监管框架下,宠物医院治疗质量如何,并没有一套量化的指标来进行评估与考核。靠的还是机构与医生的口碑,是广大宠物主们零散的主观感受。这个宠物医疗机构好不好,靠得还是从业者的良心,是某种可以弹性变化的自律行为。

花钱治好了病,花钱治不好病;既治不好病,也得不到良好服务;或者,干脆就是赤裸裸赚钱,草菅猫狗之命。人类进医院看个感冒花几百块。猫狗一旦进了宠物医院,普通感冒,没有千把块出不来门。遇上疑难急病,费用动辄以“万”计。小型宠物犬做一次心脏彩超的费用是600元左右。进口的犬类抗生素,一颗15元,需要连续用药至少五天。长效抗生素针剂180元一针。水剂的口服中成药,30毫升要价40元。假如宠物到了老年期,患上心脏病之类的慢性病,每天的药费则高达60元,并且需要长期用药。高昂的医疗费用,让每次进出宠物医院都像去挨宰。一些饲主不得不放弃治疗,一些人甚至放弃饲养。

据统计,我国宠物医疗行业市场规模约为150亿元,年增速约30%。国内宠物医院数量超过万家。笔者观察到一个有意思的现象,街边个体宠物诊所,这几年来纷纷改头换面,或被收编或被改造,成为具有一定标识度的连锁医疗机构。这背后当然是资本的力量,也是宠物诊疗行业规模化发展使然。在这些店面硬件环境得以提升的同时,兽医师是否配套到位,医师诊疗水平如何,又成为宠物主人担心的问题。截至2015年,我国取得执业资格的兽医仅有76,868名。每年报考人数约为5万人,年通过率仅为10%左右。实际从事诊疗活动的注册执业兽医占比不到2%,缺口巨大。

前面列举过宠物用药的价格,除了价高,我国在宠物药品的研发方面,业绩惨淡。如心脏病、肿瘤等宠物老年病所需的药品,无国产药可供选择,只能从“宠物经济”较为发达的外国进口。健康宠物所需的驱虫药,国产药品效果不大副作用却不小。进口的口服驱虫药,每粒80元,月服一粒,耗费不菲。

宠物医疗的成本真的如此难以控制?有没有方法对宠物医疗的高额费用进行风险分散或调整?据报道,三年前,由相关行业协会和保险公司、宠物公司等联合开发了宠物健康保险,试水宠物商业医保。时至今日,这款保险的推广速度与广度依然不甚理想。

宠物医疗是根长链条。包括宠物医院的管理与考核与准入;宠物药品的研发、生产与流通;宠物医生(兽医)的人才培养;宠物医疗行业的资本投入;更深远一点,甚至还涉及宠物医保制度的设计等等。宠物医疗的发展空间被业内人士看好,而期待宠物得到规范合理的治疗,则是广大宠物主们的美好心愿。

(作者系深圳自由撰稿人)