平安人寿“自保件”处理结果公布 拿什么拯救保险业形象

保险行业在老百姓映像中形象一直不好，买之前说的好听，什么都保，等到出事了理赔时，就是这也不保那也不保。

尤其是对于那些老人，越是对保险了解不深的人，就越是连哄带骗的忽悠你购买保险。近些年这方面的新闻也是屡见不鲜。

不仅对于客户，保险企业内部乱象频出。

前有，国寿员工在微博上发布实名举报信，举报国寿嫩江支公司总经理存在保费造假，骗保套钱谋取私利等问题。

近日，又有平安11年老员工举报：被逼买273万“自杀保单”。

事件的经过是，24日一名叫许英琼的女性自称为平安人寿重庆分公司11年的老员工。据她实名举报称，其公司存在大量逼迫员工购买“自杀保单”的现象。她本人就购买“自杀保单”19件，合计273万元保费，已缴170万保费，目前自己已经欠债百万。

她还在视频中表示，今年5月，为了要回已缴纳的170万元保费，自己已向重庆市银保监局举报了平安人寿重庆分公司副总经理张扬阳。她同时还自曝，其购买保单的资金部分来源于平安银行的“白领贷”产品。

根据许英琼的举报内容，平安人寿重庆分公司副总经理张扬阳在任职期间，有着逼迫员工购买“自杀”保单、处罚未完成业绩的员工，以及违规收取外勤人员培训费用等行为。

对此事件，8月23日中国平安回应称：公司高度重视举报内容，旗下平安人寿已第一时间成立专项工作小组，目前正在进行核查，并积极和当事人进行沟通。

今日，平安人寿公布“自保件”处理结果:

针对代理人许英琼在网络平台实名举报平安人寿重庆分公司原副总经理张阳阳强迫其购买保单一事，平安人寿重庆分公司总经理张志鹏在接受媒体采访时表示，根据目前的调查结果，许英琼在重庆分公司自购保单情况属实，存在购买自保件获得佣金、激励费用和晋升的情况，其反映的“张阳阳以各种手段威逼利诱其自购保单”“张阳阳对其职场性骚扰”均无明确证据证实；“张阳阳违规收取外勤费用”事项属实。

张志鹏表示：“针对查实问题，根据平安人寿党纪政纪联动处罚办法，公司将对张阳阳进行相应行政处罚和党纪处分。同时，针对本次调查发现的管理问题，分公司将深入贯彻落实监管部门的治理整改要求，严格贯彻总公司的发展理念，加强自保件管控，从问题根源入手，全面梳理管理机制、制度流程，促进公司健康、可持续发展。”

不过对于中国平安的处理结果，当事人许英琼对调查结果不认可，认为没有达到其要求“开除当事人”的诉求，并持续在网络发声。