2月份100多种职业转战线上 淘宝直播“云工作”火了

（原标题：2月份100多种职业转战线上 淘宝直播“云工作”火了）

“近期受疫情的影响，全国将近60个城市的售楼处暂时关闭，我们就通过直播进行云卖房，实现远程线上复工。”2月19日，广西柳州彰泰城置业顾问唐林告诉《国际金融报》记者。

除了云卖房，近日，云卖车、云餐馆、云门店、云菜场、云超市、云演唱会、云博物馆等“云工作”在淘宝直播上流行起来。据了解，2月以来，淘宝直播上多了超过100种职业，商家自己开淘宝直播卖货的同比增长50%。

淘宝直播云工作项目组负责人简柔告诉记者，“整个春节期间，我们都在思考如何帮助线下商家，‘云工作’的概念很快就产生了。”

“云工作”本身就是淘宝直播一直在做的规划：让更多职业都来到淘宝直播间。简柔认为，“云工作不仅仅是现在的应急之举，更是未来的趋势。”这次疫情则让“云工作”的到来大大加速。

每天对接一个新的“云职业”

2月初，淘宝直播就紧急行动，为线下商家打开零门槛快速入驻通道。2月10日，阿里巴巴宣布全国线下商家均可零门槛、免费入驻淘宝直播。

云工作项目组现在每天都在对接一个新的“云职业”，根据不同行业的特殊情况，打通各方面资源和技术力量，帮他们顺畅地“云工作”。简柔说：“很多我们意想不到的职业都来到了淘宝直播，比如‘云卖房’等。”

最近火爆的“云卖房”，由淘宝直播和阿里拍卖合作推出。借助直播技术和VR技术，消费者能足不出户看房、咨询以及交易付款。淘宝直播的工作人员还不停给房产顾问们出主意，研究该怎么更加生动地介绍房子，让人身临其境。

唐林告诉记者，以往在线下售楼处，每天接待一两组购房者已经是很不错的成绩了，但现在，一场直播下来就有几十人加他好友，了解更多的购房信息。据唐林介绍，云卖房接触到的客户群体基数很大，前期工作要准备充分一些，虽然并非像线下售楼处那般要一对一接待，但此举能得到很好的曝光量。

“经过这次疫情，线上直播卖房很有可能成为我们未来的销售模式。购房者可能不会直接通过直播去下订单，但可以通过直播了解自己所需要的户型。此前，购房者可能需要先来了解户型，再来第二次进行洽谈，第三次再做决定，现在则转变为第一次直播看房，第二次过来洽谈细节，进行敲定，大大缩短了时间成本，提高了工作效率。”唐林说。

云发布会排到了3月底

据《国际金融报》记者了解，淘宝直播让更多商品“活”了起来、“动”了起来。通过直播间，消费者能更直观地了解商品，看到试用情况，“所见即所得”。这种全新的消费体验也让很多品牌意识到：淘宝直播“云工作”并不仅仅是当前“没有办法的办法”，而是未来的商业趋势。

2月13日，小米就来淘宝直播间里开了小米10的线上新品发布会。这不是简单地把线下的发布会搬到线上。据悉，淘宝直播不仅接入直播信号，更是把预售入口、短视频营销等都整合在一起，形成一个完整的“云发布会”方案，让人看发布会的同时就能买到新品，形成了完全不同于以往线下发布会的新模式。

小米在淘宝直播上开“云发布会”取得成功，启发了很多品牌。目前，阿迪达斯等品牌都在赶来开“云发布会”的路上，淘宝直播的“云发布会”排期已经排到了3月底。

简柔表示，“其实3月底的发布会本来完全可以再等等看，根据疫情的防控形势再来决定是否开‘云发布会’，但品牌们现在就定下来，就是因为他们意识到，云工作是未来趋势，必须现在就抓住。”

“林清轩”通过淘宝直播求变自救

“抓住未来趋势创新求变，有时还能救命。”这是线下护肤品牌“林清轩”创始人孙来春在这次疫情期间的最大感受。

受疫情影响，“林清轩”的业绩大幅下滑超90%，彼时，孙来春觉得自己不到2个月就会破产，于是他于大年初六发出了《至暗时刻的一封信》。

但仅仅15天后，他就依靠淘宝直播的“云工作”改善了处境。从2月1日起，“林清轩”就把经营重点转向淘宝直播带货。孙来春自己也走进直播间，一晚上6万人观看，卖出了近40万元的山茶花油。他说，这一场直播就干了以前好几个线下门店的销售额。

到2月中旬，孙来春一统计，发现“林清轩”自救成功了，业绩反而同比上涨了45%。这让他格外惊喜。

与此同时，银泰百货也让导购们在家开淘宝直播。据悉，有经验的导购开一场直播服务的消费者人数，相当于复工6个月服务的客流，一次直播产生的销售额相当于在门店上了一周班。

2月18日，湖北的门店导购也能通过直播间“云复工”。银泰百货为10位湖北导购开通了淘宝直播专场，整场直播历时3小时，吸引了7.5万消费者观看，相当于1家顶级购物中心的周末客流。全国消费者都用点赞为他们助力，满屏都是“武汉加油，湖北加油”。

“淘宝直播云工作是因这次疫情而起，但不会因为疫情结束而终。”简柔认为，淘宝直播云工作的方式，用直播+行业的解决方案，在帮各个行业去解决当下特殊需求的同时，也符合未来商业的潮流。未来的购物，绝对不仅仅是商品的静态呈现，更多的是变成动态、可交互，并且是可实时进行反馈的。