金陵饭店7日晚间公告,2014年5月6日,本公司控股子公司南京金陵酒店管理有限公司与合作方淘宝(中国)软件有限公司签订了《战略合作协议》。双方按照“资源共享、优势互补、合作共赢”的原则,准确预测、创造和引导消费,共创酒店产品预订与服务的创新模式,为消费者提供更好的产品选择、更多的延伸增值服务、更高效的旅行体验,合作期为二年。
双发将开展“淘宝旅行”酒店后付产品合作 “金陵”将其旗下酒店预订管理系统和“淘宝旅行”管理系统打通,共同开展酒店后付产品及相关服务的合作,为消费者提供更好的预订及入住服务体验。双方将共同研究和开展支付宝相关产品在金陵连锁酒店客房及餐饮管理软件系统中的集成,方便酒店客户使用支付宝相关服务。 共同推进淘宝会员的转化互换、共享积分,利用优势资源共同推广新客户,推动双方各自市场的规模化扩张。 共同推进酒店采购供应链的合作,帮助“金陵”提高采购供应链的效率和收益能力。“金陵”同意淘宝旅行开展更多业务为“金陵”拓展客户资源,为“淘宝”会员提升服务体验。
公司表示,金陵连锁酒店和“淘宝旅行”达成全国首家集团战略合作伙伴,形成了跨界商业资源共享的创新尝试。“金陵”和“淘宝旅行”通过技术平台的对接,构建完全闭环的O2O2O(即online to offline to online,线上交易、线下体验及线上分享),从传统直销模式发展为基于互联网平台的线上与线下融合的经营模式,提升了酒店业的消费体验和电商的广阔客户资源优势。同时双方将开展大数据的深层挖掘及平台支持的会员资源、采购供应链、旅游目的地产品开发等方面的合作。
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