王树彤：敦煌网再迎B2B爆发增长时代

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本报记者 安凌飞

王树彤,敦煌网的创始人、CEO,负责敦煌网的整体运营和战略发展。她所创立的敦煌网是中国第一个跨境电子商务平台。

敦煌网成立于2004年,致力于帮助中国中小企业通过电子商务平台走向全球市场,是中国第一个B2B跨境电子商务交易平台。目前已经实现140多万家国内供应商在线,4000万种商品,遍布全球230个国家和地区,具有1000万买家的规模,每小时有10万买家实时在线采购。

而创始人王树彤也见证着中国电子商务近20年的发展,曾任职于跨国公司微软、思科,1999年参与创建了中国最早的B2C交易平台——卓越网,2004年又成立了敦煌网。

采访当日,王树彤以一席干练的套装出现,神采飞扬,据在她身边的工作人员所讲,王树彤总是最早到、最晚走,永远充满斗志,好像有使不完的力气。“所有经历了电子商务过山车式高速发展的同事,我认为他都不会离开这个行业。”就像王树彤自己说的,在卓越创业时,经常加班熬夜到两三点,突破记录时大家拥抱碰杯、意见不合时甚至摔门扔椅子,这种疯狂的、热情的工作方式很“电子商务”,也让她从卓越带到了敦煌网。

谈及她所创立的敦煌网,王树彤称“打破国界、汇聚全球商人、汇聚全球商品,实现颠覆式的电子化的国际贸易”,是她的初衷,也是她至今仍然坚持的事。

现在,电子商务正在从消费互联网走向产业互联网,王树彤和敦煌网的价值正在被越来越多的看到。

初涉电子商务

王树彤曾任职于跨国企业微软、思科,她是微软最年轻的中国区高管,是思科高管中唯一的女性,管理着“思科亚洲最佳团队”。即便如此,她仍然觉得“有很多的局限”,跨国企业的所有战略、开发和创新都来自总部,各地区只能负责执行。“我们其实是最了解这个市场在发生什么,中国的土壤跟美国的土壤、跟欧洲的土壤是不一样的,我们做了很多本地非常奏效、很创新但是得不到总部认同的事情。”

多年的跨国公司经历,对王树彤的影响是潜移默化的。早年,王树彤去全球各地出差发现,在中国最优秀的人才争相挤进如微软、Google这样全球顶尖的公司时,很多国外同事却说,“二流的人才进这些企业,我们一流人都进了本土企业。”这种反差让王树彤很受刺激。他在想或许有一天中国企业也可以是最一流的,跨国企业在本土是二流的。王树彤认为,这些在今天都已经成为现实,另外,跨国公司经历带给她的这些潜移默化的感受让她走的每一步好像都“踩得比较对”。

离开工作多年的跨国公司,三十岁的王树彤希望能将自己的梦想落地,看它付诸于实践,1999年王树彤参与创办卓越网,成为第一任CEO,从此与电子商务结缘。在经历了卓越网之后,王树彤希望接下来的创业能够不光给个人消费者,而是给企业插上电商的翅膀,“当初的嗅觉和预见性从整个趋势发展来看,到现在其实是非常match的”,王树彤这样说道。

2004年,被称为“零售元年”,中国取消了外商投资商业企业在地域、股权和数量等方面的限制,中国传统贸易非常红火。同年,王树彤创立了敦煌网,彼时阿里巴巴B2B的黄页模式还没有上市。“我们上线的时候,我当时号称这叫聆听法院给你的宣判。”王树彤说,当时自己身边充斥的全都是嘲笑、讥讽和怀疑的声音,自己内心也是忐忑的,“因为这有可能完全就是你个人的臆想,杜撰出来的想法,可能根本就不是一个现实。”

不过,在经历了卓越发布时遇上纳斯达克崩盘之后,王树彤说“自己习惯了”,也更加淡定。2000年3月,纳斯达克崩盘,断崖式的下跌,倒闭的公司不计其数,市场哀鸿遍野,两个月后,卓越发布上线,王树彤说当时投资人、媒体、她的家人甚至公司员工都没有信心,但卓越网依然坚持下来了。

敦煌网与丝绸之路

回想当初,敦煌网早已和丝绸之路联系在一起。13年前,中关村银网大厦楼下的咖啡厅,王树彤在餐巾纸上写下了敦煌网。敦煌,是中国古代丝绸之路上西出阳关最重要的驿站,她希望打破国界、汇聚全球商人、汇聚全球商品,实现颠覆式的电子化的国际贸易,重现古代丝绸之路的辉煌。

王树彤说她当年正是看到了中国的两个优势,及自身的电商经验才决定建立敦煌网,这些优势在今天依然适用。第一,中国是世界工厂,到现在成为全球最大的贸易国,有很完善的供应链体系;第二,中国在互联网领域,越来越多的点具有全球领先性,跨境电商、社交商务、互联网金融等这些移动商务都在全球具有领先优势。现在,中国又有了第三个优势,中国逐渐成为全球最大的消费市场。“中国的中产阶级一个亿、两个亿不断地崛起,所以就在跨境的反向,我们开始是卖全球,现在买全球。”

王树彤对于敦煌网的规划就是如此,先从出口开始卖全球,之后作为一个全球通商,买卖全球。虽然当初被众人看做不可能,但王树彤说正是这样的不认可,才有了今天的敦煌网,一旦大势所趋,也就没有了进入市场的任何机会,因此要提前布局。

和大多数跨境电商不同,敦煌网一直坚持的就是toB战略,王树彤称,toB的方向很艰苦,这也是为什么很多人都没有做的缘故,“因为它和很多的商业模式相比,比较慢,需要时间长,投入多,它需要耐心、定力要足够。”

在经历了国内跨境电商平台井喷式的爆发期之后,B2B的模式迎来了新的机遇。“第一,toC到了一定的天花板;第二,实际上有中国的国策在里面,走出去,转型升级,中国企业有这种使命。”王树彤这样讲到。

2017年1月,商务部外贸司负责人表示,商务部将深入推进跨境电商、市场采购和外贸综合服务企业等新业态试点,继续加大出口信保和金融支持力度,着力提高贸易便利化水平,进一步加强与“一带一路”国家贸易合作,实行积极有效的进口政策等。

事实上,敦煌网成立之初就在布局网上丝绸之路。2015年 11月,王树彤发起并促成的中土(土耳其)跨境电商合作顺利签署备忘录,这意味着一带一路网上丝绸之路打响第一炮,敦煌网成为中土跨境电商平台唯一承建商。一年后,敦煌网成为中秘(秘鲁)跨境电商平台唯一承建商。

之后,敦煌网还在建设与东盟国家的合作,“网上丝绸之路是未来五年非常先导的战略性的国策,我觉得敦煌网始终是跨境电商产业、全球数字贸易的开创者、设计者,预见它的同时也在实现它,通过我们的创新和设计,让它变成一种现实。”

敦煌网的B2B时代

在亲历了中国电子商务近20年的发展历程后,王树彤说,今天中国电子商务正在发生两大变化:第一,从消费互联网演进到产业互联网,从个人应用到企业应用,从2C市场到2B市场;第二,国际化,从本土市场拓展到全球市场。“我们正在从跨境电商进化到数字贸易时代。”王树彤认为,如今,整个产业正在从小额外贸向中大额贸易、数字贸易方向演进,逐渐渗透到主流的外贸企业,越来越多的代工厂和外贸企业将用互联网+传统外贸的模式做全球贸易。

在她看来,数字贸易不仅包括了通过电子商务进行的货物贸易,也包括与货物交付相关的服务贸易,比如营销、支付、仓储、物流、供应链金融、通关、商检、退税、结汇等产业链上所有服务环节。据麦肯锡2016年3月份发布的报告显示,全球50%的服务贸易已经数字化,而且这一比重还在以更快的速度往上攀升。全球12%的货物贸易通过数字化方式走出去。

在数字贸易时代,敦煌网将从跨境电商的开创者,升级为全球领先的数字贸易生态圈的整合者和赋能者。具体到2017年,敦煌网将完善两个平台——交易平台和服务平台。除了有B2B跨境电子商务交易平台以外,还有涵盖支付、金融、仓储、物流、关检税汇等围绕跨境贸易各项服务的服务平台。通过整合产业链上中国及全球的服务商,共同引领全球数字贸易生态圈的发展。

除此之外,王树彤表示,2017年敦煌网还要做到两个下沉。第一,下沉到中国的产业带,苏州的婚纱礼服轻工用品、东莞的各种电子产品,敦煌网希望下沉到中国2000多个产业带,为其提供整套解决方案,助力它们进行数字贸易。第二,下沉到海外市场,在海外建立旗舰店和加盟店,敦煌网的海外旗舰店叫做数字贸易中心(DTC,digital trade center),马上会在匈牙利建立第一家,接下来还会在马来西亚、新西兰建立。数字贸易中心集合了营销、交易和服务三大功能,未来,敦煌网不仅有网上交易的方式,还会把交易落实到线下的数字贸易中心,同时将售前、售中、售后的服务和本地的营销、培训功能都集成在数字贸易中心。